純正メンテナンス｜サービス

サービス

純正メンテナンスで、車両はいつものベストコンディション！

三菱ふそうの車両を知り尽くしたプロのメカニックたちが、最先端の専用設備と、高度な品質レベルに適合した純正部品を駆使しながら実施する“純正メンテナンス”。全国ネットワークでお客様のご要望にお応えします。　ぜひお気軽に声掛け下さい。

MITSUBISHI FUSO GENUINE SERVICE

品質保持: 確実な試験により設計された純正部品の使用により、初期の高度な品質性能を保持します。クリーンかつ経済性のよい状態を保つため、純正部品を提供します。

メンテナンスの提案: 定期点検、車検整備をはじめとする、適切なメンテナンスを提案させて頂きます。車両を長く、安心して使用して頂くためのアドバイスをさせて頂きます。

トップクラスの最新技術: 世界最高レベルの日本の排出ガス基準を上回るため、常に進化を続けています。環境性能、安全性能だけでなく、経済性にも優れた技術を提供し続けます。

安全: 定期的な整備により、路上故障の発生を防止します。安全に使って頂けるようサポートします。

経済: 定期的な点検やメンテナンスにより、消耗・劣化部位をより早く判断し修理することができます。

安心: 路上故障の未然防止により、運行時の安全性を向上させ、確実な定時運行の実現をサポートします。

環境: 定期的なメンテナンスにより、お使いの車両の環境性能をクリーンな状態に保持することができます。

三菱ふそうトラック・バス株式会社では、お客様に信頼していただける高品質なサービスを提供させていただくために、年間を通してサービス・セールススタッフのパフォーマンス向上及び技術者のスキルアップに取り組んでおります。

活動の一環としてスタッフの技術力を図る「カスタマーサービスコンテスト」を年に一度開催しています。本コンテストは「お客様満足度の向」を目指すべく、支店スタッフのスキルアップとモチベーションアップを促し、お客様に「安心」を提供できるメカニックの「整備力」、各セールススタッフの「提案力」、そして何よりもサービス・パーツ・新車部門一体となった「チーム力」の向上に繋げることを目的としております。

2018年も11月6日から2日間にわたり、栃木県にある喜連川研究所にて2018年度三菱ふそうカスタマーサービスコンテストが

開催されました。

サービス部門、パーツ部門、新車営業部門に分かれ、学科、実技試験を含む競技で全国から集まった精鋭たちが技術を競い合いました。

今年度のサービス部門の優勝は神奈川ふそうチームがパーツ部門の優勝はSC南関東・甲信の選手が、新車営業部門の優勝は大平興業（株）の選手が、それぞれ優勝という栄冠を勝ち取りました。